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「問題解決学Ⅱ」(下井 直毅 教授)平成30年秋学期第3講

授業の様子

「問題解決学Ⅱ」(下井 直毅 教授)平成30年秋学期第3講

2018年11月15日

授業の様子

<授業の内容・様子>

問題解決をする上で「問題発見」の技法に焦点をあてた第3回の講義では、中村その子先生にご登壇いただいた。
問題をいかに発見するのかというのは、そもそも何が問題なのかを含めて、その取扱いが非常に難しいといえる。
今回の講義では、国内や海外のテレビCMなどの広告を取り上げて、問題発見をする上では、様々なことに常に注意を払うこと、そして新たな発見がないかを常に意識し、「気づき」を得ることが、とても重要だとしている。
「心理的トリガー」という言葉を紹介している「シュガーマンのマーケティング30の法則 お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは」(シュガーマン、2006年)は、示唆に富んだ本で、是非読んで欲しい。

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